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用心服务 赢得赞誉

  新进教工:入住公租房是在这里办理登记的吗?

  服务人员:是的,你好!请坐!请把你在人事处安排入住公租房的抄告单和在工行交纳入住公租房押金的进账单给我;、

  新进教工:好的;

  服务人员:请问,你对入住我校公租房的层高、面积大小有什么要求吗?

  新进教工:我的小孩要来学校上小学,我的妈妈要来照顾小孩,我需要一套大一点的房可以吗..........

  服务人员:可以;

  新进教工:房间状况怎么样?

  服务人员:房间的水电都是刚检修的、墙面也是刚粉刷的、卫生打扫的也很干净.......,签订入住合同。

  新进教工:谢谢!

  以上是新进教工入住我校公租房,一站式办理入住公租房的服务场景。

  有人会问,新进教工入到资产管理处办理入住,服务人员怎么会请新进教工出示在人事处安排入住公租房的抄告单和在工行交纳入住公租房押金的进账单呢;这是我处工作人员换位思考,考虑到新进教工大多数都是外来校的,人生地不熟,为了减少新进教工多跑路,提供的一站式服务,办事流程提前以校人事处沟通的结果。

  资产管理处为了给新进教工提供更好的住宿环境,针对公租房维修、维护方存在的问题于2021年5月8日就提高我校公租房维修质量标准向校行政书面请示,校领导同意由资产管理处联合后勤保障处,考察维修队伍,选派一支技术能力强,有责任心的维修队伍对公租房进行维修,明确维修内容、收费标准,做到及时保质保量维修,利用维修专项资金对所有空置房源进行检修,需要安装厨房门的一并安装厨房门。维修后,房内设备、设施、卫先符合入住标准后再分配给符合入住公租房条件的教工入住。(文/资产管理处)