后勤保障处在主题教育中，聚焦师生关注的痛点，立查立改，即知即改，不断提高师生的满意度，取得了阶段性成效。

“民以食为天，食以安为先”。膳食服务关系到师生的基本生活，是学校后勤保障工作的重中之重。针对膳食存在的问题，后勤保障处膳食中心党支部主动找差距，抓落实，采取了四项有力措施。一是稳定饭菜价格，对食材价格飞涨，采取稳价格保供应措施，禁止涨价或变相涨价，实行明码标价和最高限价；二是强化食品安全，联合校医院和校保卫处对各食堂进行了食品卫生安全大检查。三是整治就餐环境，对各食堂大厅和后厨及食堂周边环境卫生进行了全面清理,落实了食堂值班制度。四是改进服务态度，对食堂员工劳动纪律、仪容仪表、礼节礼貌、服务态度提出了具体要求。四是开展校园安全排查，完成了麦庐园二食堂排油烟管道的改造，补充了一批消防器材，消除了安全隐患。

营造整洁、舒适、温馨、优美的校园环境，是学校环境育人重要方面。后勤保障处以庆祝新中国70华诞为契机，国庆期间组织党员和干部职工在各个校区摆放鲜花近8.7万盆，绿植3千余盆。一盆盆姹紫嫣红、花团锦簇、姿态万千的花朵营造了喜庆祥和的节日气氛。党员发挥模范带头作用，带领员工完成了麦庐园北区4万平方米荒地绿化工程，绿化花坛、草坪400平方米，新种植及花卉4万余株。积极开展垃圾分类工作，采购第一批160个四分类垃圾箱布置在校园，制作宣传单发放到各家各户，让师生更进一步了解垃圾分类的意义。此外，后勤保障处党总支成立了党员志愿服务队，每周开展一次整治校园环境义务劳动，已经取得了很好的效果。

维修服务关系到师生的日常生活。监管维修党支部通过网上报修，电话报修，为师生及时上门服务，解决了师生很多生活中棘手的问题，受到了全校师生的交口称赞。今年开学前，支部党员带领员工克服多种困难，及时清洁4880间学生寝室卫生，清理寝室遗留垃圾19车，抢修临时调整的新生宿舍156间，迎新期间完成报修1525单。对学生宿舍漏水问题进行了集中治理。针对学生反映的维修不及时和维修质量不高的问题，党支部及时建立维修质量回访制度、管理人员巡查制度和责任追究制，快速提升服务水平。党支部还坚持开展“守初心阳光行动”服务，为广大教职工提供上门维修服务。

物业服务整体外包是后勤社会化改革的趋势。学校物业外包促进了服务质量的提高，但是在运行过程中，也出现了一些问题，师生对此有不少意见。主题教育开展以来，后勤保障处加大了监管力度，定期召开物业服务考评会议，对物业服务不达标的问题提出了整改要求，并按协议扣减了物业服务费17800元。及时督促热水供应商进行设施设备改造，保证学生热水供应，目前，麦庐园已完成静庐A栋热水机站及管线等铺设工作，蛟桥园正在进行热水供应设施设备改造，确保即将到来的冬季热水供应。

利用现代科技提升后勤服务水平是大势所趋。后勤保障处主动与网络信息管理中心联系，利用现代科技手段解决我校师生关注的焦点问题：一是实现了麦庐园校区学生公寓电表一卡通自助充值购电功能。二是更换了蛟桥园南区专家楼6个单元的防盗门主机系统。目前，还在积极争取学校投入，对学校水电计量缴费进行改造，方便师生使用和缴费。

时代是出卷人，我们是答卷人，师生是阅卷人。后勤保障处把主题教育与实际工作有机的融合起来，查摆问题、剖析根源、狠抓落实，把“改”贯穿始终，已经让师生切实感受到主题教育带来的新变化。

​（文/后勤保障处  编辑/姜莹    审核/王金海  匡琳）