2019年7月8日江财旅城赣州市旅游普法服务队赴渡口社区进行旅游普法问卷调研。小雨微拂，但却丝毫不减普法队对居民问卷提问与调查的热情。
在小区中乘凉的多半是一群头发花白的老人，江财旅城赣州市旅游普法服务队和老人亲切的聊天，在问答中寻找旅游普法问卷的答案。普法队询问了旅游相关法律的了解程度，进一步提问老人们在旅游中纠纷的发生和解决的相关法律义务和责任。
江财旅城旅游普法服务队问卷调查
在接受旅游普法问卷调查时，大部分老人对于部分问题表示从未了解过，对于旅游法律的意识，显得相对薄弱。例如：很少有老人知晓旅游保险的四个保障范围，大部分都从未了解过国家旅游服务热线的电话号码12301……
让调查员印象深刻的是一位话语不多，但却非常有思想的老人。在问答中，他告诉调查员：“国家强起来，人们富起来，我们才拥有了外出旅行的机会。我和老伴出行时，非常遵守景区的法律法规，但我们很少了解相关法规。”
对邻里进行问卷调查
有一位60多岁的老伯也在问卷调查中提到：“如果受到的损失没有特别大，就当花钱买了教训，我们上了年纪，很少了解维权的途径。”
通过此次问卷发放，调查员更深刻的了解到对于老年人而言，获取旅游法律知识的渠道相比年轻人更少，他们所接受的普法教育不足，导致他们容易受到侵害，但却不知如何维权，这充分体现了普法宣传的重要。邻里与调查队的队员们亲切交谈，其乐融融，江财旅城赣州市旅游普法服务队的队员们在发放问卷的同时为邻里宣传了基本旅游法规，提高了老人对旅游法规的关注度。（文/江西财经大学 赵丹楠）
