​　　11月9日下午，在后勤保障处二楼会议室召开了学生宿舍物业服务座谈会。会议由后勤保障处副处长左维民主持，后勤保障处处长李新海、监管中心管理人员、物业公司和学生宿舍洗澡水、自饮水、空间、洗衣机等BOT服务商负责人参加了会议。

　　会上，李新海就做好学生宿舍冬季物业服务提出要求，强调为师生做好服务是大家的共同目标，要强化服务意识，提早把冬季保障服务工作做好周密的安排；强调要把生产和服务安全放在首位，各服务商要要相互配合，相互支持，通过服务出效益、质量出效益及口碑出效益，达到共赢发展；强调要认真处理师生投诉，做到遇到问题马上解决，一时解决不了应及时说明原因，限期解决。各服务提供商要认真检修设备，加大对设施设备的更新改造力度，积极推广新技术新产品的应用；强调监管工作重心要放在现场，以契约为依据，坚持公平、公正、公开的原则，严格服务质量监管工作。

　　左维民副处长围绕本次座谈会的主题，提出严格按照协议要求进行服务工作，保证服务质量，并对各服务商的工作提出了具体要求。监管中心主任黄和贵总结了前一阶段学生宿舍物业服务工作，在充分肯定各项服务取得成绩的基础上，也指出服务中存在的问题。会上，各服务商负责人、监管中心工作人员也分别发言，提出问题和建议，并交流了各自工作经验。与会人员一致表示，学生宿舍物业服务工作无小事，我们将强化服务理念，改进工作作风，提高服务质量，让师生感觉天气在渐冷，我们的物业服务在升温。（图文/邹亮    编辑/姚莉涵）