​　　自我们响应总书记号召开展“我为群众办实事”以来，从意识形态到具体动作都取得了一系列的变化。首先，在工作中以往我们更多的时候是按照程序做事，而现在我们遇事总是会考虑如何能“为群众办实事”，多了一份换位思考，会站在办事者的角度去思考如何既能不违反规定办事又能减少办事流程，以实现让办事者少跑路。其次，增强了服务意识，树立了群众事，无小事，全局以解决问题为导向，更多地抓住了“事”是关键，创新方法，直面问题，解决问题。最后，在“我为群众办实事”的号召下，在办完事过程中做有心人，会多留意问题，发现问题，办完事后常会反思“办好了吗”，从而建立了“服务好”的良性循环。（文/劳资科）