题目：顾客权力的嬗变：从顾客参与到顾客授权

主办单位：工商管理学院

主讲人：程豹

工作单位：西南财经大学工商管理学院

职位职称：副教授

主讲人简介：管理学博士，西南财经大学人力资源管理研究所特聘副教授，主要致力于职场阴暗面的相关研究。先后在Journal of Business Ethics，International Journal of Hospitality Management，International Journal of Contemporary Hospitality Management，心理学报、南开管理评论、管理科学等中英文期刊发表学术论文16篇，并担任Journal of BusinessEthics、旅游学刊等期刊的匿名审稿人

时间：2021-04-24 14:00 至 2021-04-24 17:20

适听人群：本科,硕士,博士,教师

地点：麦庐园北区英孚楼工商管理学院317会议室