为深入学习贯彻党的十九大精神和习近平新时代中国特色社会主义思想，弘扬和践行社会主义核心价值观，传承雷锋精神，以实际行动书写新时代的雷锋故事，献礼建党百年。网络信息管理中心精心准备组织，于3月14日上午9点开展了“学雷锋月我们在行动”服务师生网络活动。赢得了学校师生一致好评。

　　天公作美，连续多日的雨停放睛，中心教职工在党总支书记季小刚的带领下，17名党员及技术骨干放弃了休息时间，一起加入到了“为师生校园网络调优，保障校园网络畅通”的活动当中。首先季小刚同志向大家介绍此次活动的主题和目标要求，然后党员干部带头兵分三路，分别前往麦庐园南区图文信息大楼、蛟桥园北区学生宿舍较为集中的水电大楼中心的休闲广场、蛟桥园南区专家楼家属区，开展学雷锋志愿服务活动。

　　在蛟桥园南区教师公寓楼服务小分队，主要解决许多教师反映上网体验不佳的问题。不打无准备之战。此前中心技术人员提前进行摸排，发现户内弱电箱中的设备是十六年前10M集线器，设备老旧，极大限制了入户带宽，严重影响上网速度。通过多层数据分析，整理出需要更换设备的老师名单；精准服务高效解决。在现场逐一电话联系，约定时间，安排各小组上门，对网络速度不达标的设备进行更换，同时进行优化设备配置，共计解决30余项网络问题。收获了一声声“谢谢，辛苦了”。教师们反映“网速提高了8倍，飞快了！”、“一直困扰的网络速度问题在你们的帮助下解决了”。

　　在其它服务点，同学们也纷纷前来咨询上网困扰，“我上网的时候经常掉线”、“我在图书馆上网经常报用户已在线”、“我寒暑假在校外如果访问学校资源、VPN怎么使用”等一系列网络相关问题。现场老师逐一对学生的问题进行解答，指导他们如何去处理，网络线路正常情况下如何解决上网速度问题，如何优化路由器的设置。学生们在解决疑惑后“谢谢老师，我明白了”、“我回去寝室就去试试”、“喔，原来是这样的，非常感谢老师的耐心解释”。

　　通过“学雷锋月我们在行动”主题活动的开展，网络信息管理中心教职员工与师生面对面服务中，深刻体验了宗旨意识，应师生所需而谋，急师生所需而动，师生们的满意笑容就是网络信息管理中心的服务目标。（文/网络信息管理中心贺冬风编辑/林雨晗）